よくあるご質問

見積りは無料ですか？

お見積もりは無料で承っております。ホームページまたはLINE、お電話・FAXでもお受けしております。ぜひお気軽に問い合せください！

見積りに来る理由は？

現状を拝見し、標準工事費以外に追加工事等必要かどうか確認させて頂く為にお伺いします。
場合により、追加部材や商品の選定が必要になることがあります。
その際にはしっかりご提案、ご説明させていただきますので安心してご依頼ください！

イメージがうまく伝えられないかもしれない…

希望されること要望等は全てこちらへお伝えください。
希望に近づけるためにご提案、プランニングをさせていただきます！

工事途中で追加費用は発生しますか？

基本的にご案内した見積り金額以上に、追加で費用をいただくことはございません。
事前の現場調査を行い、出来る限り工事途中の追加費用がかからないように努力しております。しかしながらリフォーム工事は、着工前に事前に確認できない部分や状況がございます。
これらの状態により著しく変更が生じる場合や、お客様のご要望により補修を行う場合などにつきましては、
必ずご確認していただきご相談の上、設備交換に必要な補修のためのご提案・費用のご相談をさせていただく場合などがございます。

注文のキャンセルはできますか？

クーリングオフの対象外となるため、原則契約後、施工後のキャンセルはお受けすることが出来ません。

工事の対応エリアは？

宮城県内全域となっております！

お支払いはどうすればいいですか？

工事完了後、現金、クレジットカード(一括)でお支払いください。またはリフォームローンがございます！

商品は型落品や中古品ではないのですか？

メーカーでの商品の切替時期を除き、型落品は扱いません。中古品は一切取り扱いはございませんのでご安心ください！

集合住宅への管理組合提出資料や、掲示用資料は作ってもらえますか？

管理組合所定の書式をご用意頂ければ必要事項を記入してお渡しいたします。
特にご指定がなければ、当社所定のもので作成いたします。
お時間要する場合もございますので、工事日が決まりましたら日数の余裕をもってご連絡ください！

工事や見積もりの日時指定は出来ますか？

当社休業日を除き、お気軽にスタッフにご相談ください！
交通状況や現場状況により前後する場合もございますがご了承ください。

取付後の商品の保証はどうなっていますか？

工事保証10年 商品保証5年がございます！詳しくはこちらをご覧ください。

工事後に水漏れ、ガス漏れ等トラブルがあったらどうすればいいですか？

ご対応させていただきますので、当社窓口までご連絡ください！